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做运营需要的不仅仅是懂淘宝就可以,教你几招万能解决方案

2019-03-24 18:26:42 文/99卖家工具箱        4249 阅读

今天主要讲几个不知道有没有人提过,但是工作当中特别好用的几个技能,对你解决问题和分析特别有帮助的。

首先想说一个问题,很多时候领导也好,客户也好,给你甩出一个问题,你也很快的罗列出了问题的原因以及解决方案,而且罗列出了很多办法,但是有时候领导和客户都不是很满意,还比如有时候大促也好,平时的活动也罢,大家都提出了自己想法和运营思路,单最终还是被毙掉了,最后的执行方案还是老板提出来的。

 

那有没有想过为什么会这样?是老板真的听不进去方案吗,还是老板就是独裁,必须听他的?

其实问题也很简单,很多boss也好客户也好,他们提出问题,想要的不单单是解决方案,而是你这样做能给我带来什么结果。如果你没有明确表明能提升什么,谁心里都没有底,所以毙掉你的方案,而boss给你的是他认为这样能给他带来什么的方案。


       这是今天说的第一个点,要学会以结果为导向的观念。那该怎么理解以结果为导向呢?
       在具体的工作中,做什么的工作都要先考虑希望实现什么样的结果,为了这个结果而考虑资源并对资源进行规划,所有的工作和规划都是为了实现目标而做的。这样的思维方式能够给你指明工作的方向和明确工作真正的意义,是为了结果而工作,而不是为了工作而工作。(来源百度知道)
这是一种思维方式,也是一种工作方法,更是一种理性的工作态度。

 

那该如何运用到淘宝运营当中来呢?

其实也很简单,就通过他的定义来执行,首先你要确定你想要什么样的结果。

下面以我要提升我的店铺流量来举例。

首先定目标:提升流量到XXX。

在制定计划的时候要时时刻刻想着我的目的是什么,这样才不会跑偏以及被别的带歪了思路。

然后定计划:拆解目标,按我个人的习惯喜欢把流量分为公域流量和私域流量,所以在制定计划的时候也是按着这两个大方面来操作执行。(你也可以根据你自己的喜好从每个流量入口进行规划)

首先明确了这两大方向,那就对公域流量和私域流量再进行拆分

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公域流量再细分为 搜索流量、付费流量(直通车钻展类)、全网营销活动(618、99、双11等)、首页流量、类目频道、有好货爱逛街

私域流量细分为 微淘、直播和淘宝群等,【这里只简单举几个常见的例子,自己做的时候需要做的再完善些】

这里再强调一句,在制定方案之后一定要是团队合作进行,一个人的精力毕竟还是有限的。

       明确了来源再就是细分到每个项目分配什么人手来操作,这里也牵扯到了你作为运营的统筹能力,如何去分配和协调团队还是比较重要的。

首先说公域流量,无非也就是淘内免费的,付费的,自主访问的,而要提升免费流量就得去分析现在店铺的问题,是什么影响的免费流量起不来,搜索流量的影响因素等,然后再去进行重点分析。

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可以按照上面图中的去思考,怎样完成目标。推荐工具:百度脑图。免费,方便,简单,实用。

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