3月16日消息,淘宝自运营宣布2019年三大升级方向:化繁为简,加大产品投入降低商家成本;化零为整,加强自运营产品矩阵的聚合合力,让商家自运营的效率再上一个台阶 ;扶优放大,持续升级数据洞察和优质商家的激励机制。
据悉,截止目前,以群、直播、微淘、专属客服为核心的淘宝自运营矩阵,已覆盖超50万商家,创造千亿增量市场。2018年以来新增的直播商家数量相比之前也增长了近3倍。商家自运营的模式已经能够支撑几乎所有行业,很多商家通过自运营模式,成交增幅显著超越行业平均水平,有商家自运营成交占比甚至超过了50%。比如,2018年,珠宝行业所有商家6成以上的成交都来自直播。